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看到芸芸眾生在此索取報價,也看到無數旅行社報價廝殺(雖然我也在旅行社工作),希望最後一篇文章可以有點指標的效果,在此稍為透露點旅行社在執行學生專案的手法及佈局,在不洩漏旅行社操作機密及兼顧同學福利情況下,在此分析畢業旅行市場作業,也希望同學了解旅行社在承辦的辛勞下,能夠將心比心爭與該有的福利,讓畢旅留下一個美好的回憶。

大專畢旅季節

出團時間:每年1-2月、5-6月跟9-12月為主,其餘在寒暑假。

業務期間:每年9-12月與3-6月為主。

這是一個既定的循環市場,有學生就有畢旅,生生不息,

國外畢旅旅行社之操作

一般來說學生愛去的國外畢旅有巴里島、關島、帛琉、泰國、沖繩、沙巴等,說到這裡我想大家最在意的就是價格了,通常價位除了島嶼類的價格偏高外之外,每家旅行社通常約在15000-20000元上下,也就是最低底限約在此區間,旅行社成本主要分為三大區塊(機票、LOCAL、業務成本),機票是指航空公司的來回機票票價,LOCAL是指我方旅行社匯錢至國外當地旅行社的費用,業務成本就是指旅行社的管銷獲利。

從這裡可以發現,國外團體除了日本線之外,外站的操作都由當地旅遊社來承包,所以很多旅行社號稱辦的多好多厲害,其實這個分工的扣環就是這麼簡單,承辦畢業旅行旅行社負責敲定行程及安排機位,行程主要負責的是當地旅行社,既然如此簡單,最重要的就是選擇最好的當地旅行社進行行程操作了,在這個環節我相信旅行社只要機位OK,外站的嚴謹把關品質一定會努力做好(除非被壓價格太兇才會偷行程)費用計算方面,假設最常見的泰國15000-16000六天全包,首先扣除小費1200扣除稅兵險簽3200,實際實收費用約10600元,這就是實收的團費,在競爭激烈下,國外學生畢旅團體旅行社的獲利約在1000-2000元區間,其餘就是用在機票與當地TOUR的費用了。(2007-2009年行情)

國外畢旅建議

建議在篩選國外畢旅承辦旅行社的時候,什麼都不要看,也不要看旅行社吹牛他有多厲害有多優質,首先設定自己的預算,確定價位,找到三家旅行社比較其中行程涵蓋內容(針對航班、行程、用餐),找到自己要的行程之後進行評估,決定自己心目中的旅行社後,在來談要求是否含接送等福利。而國外價格幾乎都在一定的上限下限打轉,例如16000+-500元,有時候比了行程比了價格半天,結果每家差異性都不大(自己在比心酸的),搞的每家業務都在追蹤客戶搶生意,自己也麻煩。另外如果旅行社號稱自己很夠力,機位外站一把抓,這個是業務術語僅供參考,就許多旅遊大廠也常常發生旅遊糾紛,所以選擇的要素就在於業務人員的服務態度及規劃能力了。

國內畢旅旅行社之操作

在國內畢業旅行操作來講,國內行程主要分為花東、綠島、墾丁、南台灣、澎湖為主,畢旅時間為4-6天,價格為5000-8000元,旅行社會給予一個旅遊估價單,旅遊估價單內包含大項為「住宿、用餐、車輛、遊樂」四大部分,報價來說各家旅行社差異性不大,而估價單上面價格是以各食衣住行市場上的客報價(客人自行去訂購的價格),旅行社能夠在食衣住行上拿到較低的價格,而中間的差價就是旅行社的利潤了。

國內畢旅建議

一般學生都會與多家旅行社索取國內畢旅行程報價,之後再與旅行社商議修改行程,接著就是在估價單出來後會進行比價,要求旅行社更優惠的價格,但實際上我不建議這樣,旅遊內容需要看行程而定,因為即使旅行社能夠拿低價格,其中也有操作的手法,本來是1000元的餐減少成800元的餐,例如拿車資的預算去補,到最後吃虧的還是自己,被偷了料而不自知,正所謂一分錢一分貨,加上國內畢旅差價有限,最多只有幾百塊,建議找尋承辦旅行社選擇能更在行程上給予建議,全程熱心服  務的業務,因為一樣的行程不同旅行社跑起來效果是不同的。

當旅行社有合理的利潤才會有合理的品質,試想,如果一個旅行社的業務很細心規劃行程,交涉了一個月結果一個人賺200元,200x30=6000元,扣掉業務抽成1/2,業務只拿3000元,旅遊服務品質當然不會好到哪去,好似共產黨賣命演出一個月還是領這點錢,國內畢旅旅行社合理利潤約為500-800之間,這對於同學是合理的,因為旅行社承

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