公司辦理員工旅遊,國外旅遊團體的報價,通常是全包式 (含司機導遊領隊小費.接送.稅簽),行程內容也與一般大眾化的行程不一樣,在行程規格上通常會比較好,價格也是屬於量身訂做,旅行社報價涵蓋項目就相當重要,如何看懂行程包含項目及價格呢?
行程報價包括下列費用:
1. 交 通 : 台北上海豪華客機經濟艙來回機票,包含0000元機場燃油稅金。
2. 餐 膳 : 旅行表中所列之餐食費
3. 住 宿 : 觀光大飯店住宿費用(二人一室為原則)
4. 遊 覽 : 旅遊行動之交通遊覽及門票入場券.
5. 保 險 : 履約責任險每人新台幣貳佰萬元整,意外醫療每人新台幣參萬元整
6. 小 費 : 含領隊、導遊、司機小費 200元 X N天=0000元。
徵求國外旅遊報價必問的10大問題
1. 辦理護照費用
國外旅遊旅客通常會有辦理護照的需求,目前自行前往辦理護照的價格為1300元,旅行社通常收取1500元費用,200元為代辦工本費用,護照辦理可以與旅行社要求以原價1300元辦理,旅行社業務為了承辦團體通常會答應,這部份可以節省200元。
2. 辦理台胞證費用
國外旅遊到大陸地區需要辦理台胞証,一般辦理台胞証行情價為1600元,可與旅行社業務要求減免200-300元,這也大約是旅行社的利潤,通常旅行社也會比照以1300元成本價辦理。
3. 2歲以下小孩子不占床
國外旅遊小孩子兩歲已下機票價格為票面價的10分之1,加上兩歲小孩子基本上不佔床,部份景區門票有優惠,所以再價格上會有相當大的折扣空間,請旅行社確實列出2歲以下小孩不佔床的價格。
4. 2-12歲小孩子不占床
國外旅遊小孩子未滿12歲是最尷尬的年紀,國外部份地區由於有涉及購物站,小孩子沒有消費能力還需要加價,12歲以下小朋友佔床通常與大人同價,12歲小孩子不佔床,通常會扣除部分房間費用,每人可以折扣 3000-8000元不等,折扣價格需請旅行社確實列出。
5. 單人房住宿房差
國外旅遊住宿是以兩人一室為主,如旅客人數為單人17人,多出來的一位旅客需要自行付擔獨自一間住宿房間差價費用,旅行社通常會派遣領隊與客人住宿,讓客人免於負擔單人房差,實際上單人房差負擔並非旅行社義務,如客人自行住一間還是需要自行負擔單人房差,如人旅客數為16人,則領隊住宿會由旅行社自行吸收負擔。
6. 機場來回接送
團體通常為15人以上,目前機場接送的行情單程約2500-3000元之間,依照車型大小而定,如是小巴士價格約在1500元上下,在尋價的時候要與旅行社尋問是否包含機場定點接送,實際成本單趟約150-200元,來回約300-400元,旅行社會把機場接送含進報價內,也可以省去自己訂車的麻煩。
7. 刷卡手續費
旅行社刷卡手續費為2%,30000元旅遊團費刷卡成本為600元,旅遊團體旅行社有2000元利潤基數就算不錯了,600元可是非常大的數字,所以這部份旅行社通常使用刷卡加價的方式,或是現金價與刷卡價的方式,無論如何刷卡成本絕對是需要支付的,差別再於是否包含進團費爆價,建議可以依照團費,請旅行社報刷卡價與現金價兩種價格,去要求旅行社吸收刷卡價是沒意義的,這部分成本佔了獲利三分之一,旅行社是必定列入團費成本的部份。
8. 旅館行李小費
入住國外酒店會有兩種小費產生,一種每日酒店的床頭小費,通常由客人自行擺放處理,一種是行李小費,旅遊團到了酒店後,服務員會協助行李進入房間,需給服務員行李小費,有些人認為繳交團費就是全包了,國外行李小費不給,造乘服務員與遊客雙方的不愉快,請旅行社報價時,把行李小費給說明清楚,行李小費是由遊客自理,或可以直接包含於團費內,由領隊代為給付,可避免出國行李小費誰給的爭議及麻煩。
9. 餐廳餐食酒水
旅遊團到國外用餐,參加散客團隊用餐通常不含酒水,也就是用餐喝白開水,旅行社報價時,說明用餐是否都有含酒水,出國基本五天的酒水費用,可以差價到好幾百元,如果可以盡量包含在團費內。
10. 景點額外費用
國外景區通常團費含了景區門票,實際上卻有很多模糊空間,例如旅遊團到了峨嵋山金頂參觀,同樣的金頂行程卻有「步行上山」及「搭乘索道」兩種,行程上也不會特別著名,搭乘峨嵋山索道來回票價120元人民幣,爬不動的就要現場另外收錢,客人會覺得這個沒含那個沒含,這些行程上通常不會標明清楚,低價旅遊團前往國外旅遊,最候花的錢反而比高級團多上許多,花了錢又受氣,一分錢一分貨,不看費用的高低去選擇行程,看的是行程報價的合理性及包含項目。
旅遊團成本結構
市面上有許多便宜散客團體,通常是陽春的只包括團費,甚至到了景區交通車費用需自付,自組一團旅遊的團費成本會高上一般散客旅遊許多,許多人都會以散客旅遊做為基價基礎,要求自組一團旅遊的品質,這一點是不正確的,團體旅遊的規格較好,內容包含的項目也比較多,下面是旅遊成本列表
1. 團費 29900元 <一般旅遊團> 小費自理.機場接送自理
2. 團費 29900 + 1000元導遊領隊小費= 30900元
3. 團費 29900 + 1000元導遊領隊小費+機場來回接送400元=31300元
4. 團費 29900 + 1000元導遊領隊小費+機場來回接送400元+300元行李小費=31600元
5. 團費 29900 + 1000元導遊領隊小費+機場來回接送400元+300元行李小費+300元預備金=31900元
6. 額外增加 500萬意外險+10萬醫療險,每餐含酒水,團員生日蛋糕,刷卡手續費
由以上可知,專案旅遊包團的費用「乍看之下」會比散客旅遊團高,實際費用卻遠比散客旅游團超值,散客旅遊團到了國外這個要自費,那個要花錢,到了國外當然報價會高高報,不會比在國內就事先訂好的便宜,很多電視購物旅遊團就是玩這種手法,行程價格非常陽春低廉,到了景區要另外自費的項目極多,卻不會事先告訴你,就算客人觀感不好又如何呢?電視購物也沒有違法,你繳的錢只到這邊,羊毛出在羊身上,必定要好好被賺回一筆的,選擇旅遊團不可不慎重。
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