旅遊中的OPTION自費活動，在多年的旅遊操作已經是個常態，自費活動不包含在團費的原因是讓客戶有選擇性，如果包在團費之內會使團費大幅提升，例如紐西蘭讓年邁的長者參加刺激的噴射艇，客戶大概老命休矣，所以通常自費是不包含在常態的旅遊行程中可供選擇，每個國家都有所謂的自費，歐洲著名”紅磨坊表演秀”，澳洲的”夜晚自然橋螢火虫國家公園”、土耳其的”熱氣球””土耳其浴”…這些都是著名的自費且行之多年，起跳都是100US的高價自費。
同樣的條件到了泰國就無法用這樣的標準來衡量自費，由於泰國旅遊競爭激烈，導遊和客戶的互動不佳，讓這些自費活動污名化，為什麼泰國的自費會讓客戶有這樣多的爭議，有的人去玩是開心而回難以忘懷，有的人還沒出發就擔心自費不參加會怎樣? 差別很簡單，就是意願和觀念的問題，旅行社是否讓客戶充分了解旅遊的價值及內容。
以下是泰國目前最常態推的自費
1. 一枝獨秀 800B 模特兒秀 600B 金斯貓秀 600B
2. 全身去角質美白 800B
3. STAR DICE PUB 800B
4. 信不信博物館、鬼屋、3D、迷宮 800B
5. 椰子燕窩 400B
以上是泰國自費活動的參考價格，全部都參加在4000元左右，至於內容部分可以爬文就不多介紹了。大家最關心的，如果我都不想參加會不會怎麼樣?不參加自費導遊態度會不會很惡劣?很多人還沒出國就開始擔心了
泰國的團費低廉是眾所皆知的，這些參加的自費很大的部分是補在團費上，有人說我們付了16000元，也含了學生加價，導遊為什麼態度還這麼差，這得歸咎於泰國是個旅遊市場，旅遊已經成為一種購物賭注的接團籌碼，試算一下16000元團費裡，有1200元是小費，3400元稅兵簽，7000機票款、200元的機場送車、500元的旅行社利潤，剩下的3700元要玩泰國六天?!如果再扣掉所謂學生加價2500元，團費不就變成1200元，1200元台灣玩個二天都不夠呢，其實學生價格並不是加價，只是將團體的賭注減少，只要自費活動如果能參加一些，購物的部分即使掛蛋也能少賠一點，泰國Local也就是當地旅行社肯定不賺錢的（學生團）。
有人就問了，導遊會不會因為客人沒有參加自費不高興呢? 我肯定的說，導遊肯定會失望的，失望的不見得是沒有賺錢，而是沒有任何一個導遊能夠用心帶一個毫無利潤的甚至賠錢的團體，導遊是份工作也需要養家活口，在旅行社不對秤的團費模式下，全台灣沒有任何的旅行社及客戶可以改變市場的現狀，如果推一個沒有自費的泰國團體20000元，有人會參加嗎? 有的，可能是那100團裡面的一團，就連我如此細膩的掌握泰國線品質的要求，也不敢保證自費活動成行率對於導遊態度的影響。通常泰國導遊自費推到2500-4000元都屬於正常，扣掉自費成本加上交給公司的，能拿到能夠彌補團費的金額就不錯了，如果連這些自費都沒有，更別提後面的購物站了，導遊帶起團來會格外”沉重”。
有人會說，我就是都一點都沒有興趣參加自費怎辦呢? 說實話這也不能夠勉強，不過既然選了泰國這個風華十足的國家，就該對他有些覺悟，泰國本來就會有這些NIGHT TOUR，如果連去去PUB看看秀吃吃燕窩都沒有興趣的話，當初報名就應該報名巴里島的，因為巴里島可以什麼都不做，也沒有不會有興趣上的困擾，導遊最多只會推推40US的SPA，壓力也沒有這麼大。
如果問我該怎麼做才好呢? 我會說，既然是難得的畢業旅行，就順應這個市場吧!!到了泰國把錢花光光又如何? So what.. 你可以抱著導遊推銷的態度擔心被賺，度過這趟泰國旅程，也可以傻憨憨的都去玩都去感受，沒人可以改變這個市場，能改變的是你自己對這趟旅行的重視及回憶，都花了1萬多元出國了，你願意嗎?給自己也給導遊一點誠意和機會，導遊帶的很好你就參加吧又何妨。泰國的好導遊很多，壞導遊也很多，但是無論好壞自費購物是他們的責任也是壓力
當你看到許多人回來討論在泰國看秀的經過，看到許多人的推文訴說精采體驗，你也可以看到許多人因為自費沒有參加而回來抱怨導遊，是的!!!導遊不該因為自費沒過而態度不好，但是這也是泰國旅遊市場的宿命及生態。旅行社能夠做的就是派素質最好的導遊，但是自費購物會有什麼樣的火花出現，這就看領隊導遊客戶三方如何完成這項旅遊活動了。
其實客戶一點都沒有錯，旅行社也非常用心的設計行程及安排班機，到底誰錯了呢? 旅遊市場即是如此，就像你到了巴里島非做SPA不可，由不得你!
By Loloto
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