Master 旅人時光．Buddha．Archangel．朝聖旅行．探索世界的盡頭

看到芸芸眾生在此索取報價，也看到無數旅行社報價廝殺（雖然我也在旅行社工作），希望最後一篇文章可以有點指標的效果，在此稍為透露點旅行社在執行學生專案的手法及佈局，在不洩漏旅行社操作機密及兼顧同學福利情況下，在此分析畢業旅行市場作業，也希望同學了解旅行社在承辦的辛勞下，能夠將心比心爭與該有的福利，讓畢旅留下一個美好的回憶。

同學挑選旅行社辦理畢業旅行很辛苦，當然旅行社在規劃與承辦的過程更辛苦，實際上旅行社在賣什麼膏藥呢？請看以下分析文章。

Ptt版友大家好，敝人在旅行產業數年，操作過所有旅行產業的線路，國外部份從國外直客、旅遊團體操作，國內部份從社會團、學生標案、活動隊等經歷，職位下至跑腿上至部門經理對於旅遊市場略有了解，看了版上同學有如滔滔江水要行程報價的文章後有所感慨，在此提筆分析，以下分析用詞白話不賣弄文筆，希望可以帶給旅行社及同學一點建議，其目的在於吃飽太閒，言論僅供參考。

2000-2010年以來峇里島與泰國一直是學生畢業旅行的首選，峇里島沒有購物壓力，住宿的獨棟花園別墅 VILLA，泛舟，梯田，一幅幅的美景呈現在眼前，每天都穿得美美的出門踏青，晚上在游泳池玩大冒險跳水，近年來由於航空公司機票價格調漲及各項因素，流行多年的峇里島，曾經是全含價23900元優質有找，一直到現在25000元以上高不可攀的的價位，現在前往峇里島旅遊的學生以不若以往，對於許多學生來說，峇里島是一段美麗的回憶。

關島，是個浪漫又美麗的國度，它屬於美國領地，有著太平洋的戰爭歷史，太平洋島嶼的原味，更有的當地原住民查莫洛人的熱情，對於學生畢業旅行來講，是個既奢華又高貴的旅遊行程，在我辦過的畢業旅行團體中，台大師大政大的學生，這三所學校去關島的比率是最高的，學生通常洋溢的 ABC調調及貴婦的氣息，由於關島無購物壓力及較高檔的團費，前往關島的團體數量也是相當稀少的。

學生舉辦畢業旅行，琉球是較少選擇的地方，主要原因琉球的行程通常是4天，卡到航空公司班機搭配的問題，通常為早去早回，或晚去晚回，搭配早去晚回班機需要加價，加上價格也與日本相近，總是少了一種超值的感覺，而對於喜歡日本風的學生，琉球卻是一個相當好的選擇，簡單乾淨舒適，四天的旅程，陽光~空氣~海水，不失為一趟品味之旅。

帛琉對於喜歡玩水的人來說，是最適合旅遊的地點，由於價格始終在25000元以上，學生畢旅前往帛琉的屬於少數，加上帛琉並無購物的行程，包機掌握在旅行社手上，價格自然也沒有空間，Boyce 做過數據統計，選擇前往帛琉畢旅的學生，通常是屬於小團體，或著是國立大學某系所，家境小康的環境下成行比率較高，。每天也是過著奔向陽光奔向海的體驗生活。

自從2000年後，台灣的畢業旅行從國內的環島，演變到以國外旅遊為主，歷經數十年不衰，其中第一首選就是泰國，學生會選擇泰國的主要原因不外乎是便宜~好玩，團費從最早期的12900元全包，一直漲價到現在的22900元全包，雖然如此泰國還是學生畢旅最喜歡的首選，泰國是畢業旅行所有國家中最好玩的。

2012年五月天上午，我隨著陽光的腳步悄悄地來到了圓山飯店，今天是湖北週，湖北省長王國生率團前往台灣拜訪，拜訪之外也需要開一場發表會來推展湖北省的觀光，近年來大陸各省官員及企業率團來台灣參訪很多，圓山飯店天天有各級官員出入，但很少人去接觸這些公關場合是怎樣的活動，今天就讓我們來看看這場發表會吧。

上海精武門夏令營~練武去

暑假是親子旅遊旺季，父母會在暑期為子女安排加各類夏令營，在全球化的熱潮下，市面上以英語教學為號召的夏令營相當熱門，也是與國際接軌的最佳平台。然而近年大陸崛起，有遠見的父母計畫將子女送至大陸接受教育，在 透過參與夏令營的體驗，讓小孩接觸對岸文化，提升未來的競爭力。

台灣中國旅行社推出的上海精武門武術夏令營，在上海學習中國武術16天，一覽武術宗師霍元甲魅力風采。學員經由武術訓練，增加防身技能強健體魄，磨練心性和意志力，培養出堅強的抗壓性，16天武術入門的訓練，無法成就武功高強的武術高手，但是奠定好基礎與觀念後，永遠成為個人一輩子的資產，一生皆能受用不盡。

2012年上海精武會夏令營共計3梯次，每梯次最多為30人，出發時間為2012年7月3日~7月17日~7月31日，目前7月3日已截止額滿，上海精武會為中國近代傳奇武術發源地，台灣中國旅行社透過關係取得暑假期間場地獨家使用權，並安排上海精武會武術名師進行親自教導，並安排與大陸進行文化交流研習，機會難得報名從速，請洽台灣中國旅行社。

16天武術專案價 64900元 21天武術專案價79900元

以上報價全含價 (稅金.小費.食宿.機場接送.保險)

2012/5/8 更新

活動網址: http://www.chinatravel.com.tw/KungFu

聯絡電話:02-2562-5858 轉 115

備註: 此夏令營為上海精武門正式授權台灣中國旅行社代理專案 

        學習正宗精武門武術~詠春拳~迷蹤拳，非一般歡樂夏令營

        名額有限報名截止不再追加

旅遊中的OPTION自費活動，在多年的旅遊操作已經是個常態，自費活動不包含在團費的原因是讓客戶有選擇性，如果包在團費之內會使團費大幅提升，例如紐西蘭讓年邁的長者參加刺激的噴射艇，客戶大概老命休矣，所以通常自費是不包含在常態的旅遊行程中可供選擇，每個國家都有所謂的自費，歐洲著名”紅磨坊表演秀”，澳洲的”夜晚自然橋螢火虫國家公園”、土耳其的”熱氣球””土耳其浴”…這些都是著名的自費且行之多年，起跳都是100US的高價自費。

同樣的條件到了泰國就無法用這樣的標準來衡量自費，由於泰國旅遊競爭激烈，導遊和客戶的互動不佳，讓這些自費活動污名化，為什麼泰國的自費會讓客戶有這樣多的爭議，有的人去玩是開心而回難以忘懷，有的人還沒出發就擔心自費不參加會怎樣? 差別很簡單，就是意願和觀念的問題，旅行社是否讓客戶充分了解旅遊的價值及內容。

以下是泰國目前最常態推的自費

1.      一枝獨秀 800B 模特兒秀 600B 金斯貓秀 600B

2.      全身去角質美白 800B

3.      STAR DICE PUB 800B

4.      信不信博物館、鬼屋、3D、迷宮 800B

5.      椰子燕窩 400B

以上是泰國自費活動的參考價格，全部都參加在4000元左右，至於內容部分可以爬文就不多介紹了。大家最關心的，如果我都不想參加會不會怎麼樣?不參加自費導遊態度會不會很惡劣?很多人還沒出國就開始擔心了

泰國的團費低廉是眾所皆知的，這些參加的自費很大的部分是補在團費上，有人說我們付了16000元，也含了學生加價，導遊為什麼態度還這麼差，這得歸咎於泰國是個旅遊市場，旅遊已經成為一種購物賭注的接團籌碼，試算一下16000元團費裡，有1200元是小費，3400元稅兵簽，7000機票款、200元的機場送車、500元的旅行社利潤，剩下的3700元要玩泰國六天?!如果再扣掉所謂學生加價2500元，團費不就變成1200元，1200元台灣玩個二天都不夠呢，其實學生價格並不是加價，只是將團體的賭注減少，只要自費活動如果能參加一些，購物的部分即使掛蛋也能少賠一點，泰國Local也就是當地旅行社肯定不賺錢的（學生團）。

有人就問了，導遊會不會因為客人沒有參加自費不高興呢? 我肯定的說，導遊肯定會失望的，失望的不見得是沒有賺錢，而是沒有任何一個導遊能夠用心帶一個毫無利潤的甚至賠錢的團體，導遊是份工作也需要養家活口，在旅行社不對秤的團費模式下，全台灣沒有任何的旅行社及客戶可以改變市場的現狀，如果推一個沒有自費的泰國團體20000元，有人會參加嗎? 有的，可能是那100團裡面的一團，就連我如此細膩的掌握泰國線品質的要求，也不敢保證自費活動成行率對於導遊態度的影響。通常泰國導遊自費推到2500-4000元都屬於正常，扣掉自費成本加上交給公司的，能拿到能夠彌補團費的金額就不錯了，如果連這些自費都沒有，更別提後面的購物站了，導遊帶起團來會格外”沉重”。

有人會說，我就是都一點都沒有興趣參加自費怎辦呢? 說實話這也不能夠勉強，不過既然選了泰國這個風華十足的國家，就該對他有些覺悟，泰國本來就會有這些NIGHT TOUR，如果連去去PUB看看秀吃吃燕窩都沒有興趣的話，當初報名就應該報名巴里島的，因為巴里島可以什麼都不做，也沒有不會有興趣上的困擾，導遊最多只會推推40US的SPA，壓力也沒有這麼大。

如果問我該怎麼做才好呢? 我會說，既然是難得的畢業旅行，就順應這個市場吧!!到了泰國把錢花光光又如何? So what.. 你可以抱著導遊推銷的態度擔心被賺，度過這趟泰國旅程，也可以傻憨憨的都去玩都去感受，沒人可以改變這個市場，能改變的是你自己對這趟旅行的重視及回憶，都花了1萬多元出國了，你願意嗎?給自己也給導遊一點誠意和機會，導遊帶的很好你就參加吧又何妨。泰國的好導遊很多，壞導遊也很多，但是無論好壞自費購物是他們的責任也是壓力

當你看到許多人回來討論在泰國看秀的經過，看到許多人的推文訴說精采體驗，你也可以看到許多人因為自費沒有參加而回來抱怨導遊，是的!!!導遊不該因為自費沒過而態度不好，但是這也是泰國旅遊市場的宿命及生態。旅行社能夠做的就是派素質最好的導遊，但是自費購物會有什麼樣的火花出現，這就看領隊導遊客戶三方如何完成這項旅遊活動了。

其實客戶一點都沒有錯，旅行社也非常用心的設計行程及安排班機，到底誰錯了呢? 旅遊市場即是如此，就像你到了巴里島非做SPA不可，由不得你!

       
                                                                                                                          By Loloto